お知らせ

24AW COLLECTION~E-POP GIRLシリーズ~ARマフィーエフェクト機能終了について

「Meta Spark」サービス提供終了によるARマフィーエフェクト機能の使用について

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平素よりEARTHMAGICをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

24AW COLLECTION~E-POP GIRLシリーズ~ARマフィーエフェクト機能について、サービス提供元の「Meta Spark」が1月14日付けでサービス提供を終了いたします。

伴いまして、お使いいただいておりますARマフィーエフェクト機能はご使用いただけなくなります。
代替のサービスについては現在のところ予定はございません。

日頃よりご愛顧いただいておりますご利用者の皆様には、突然のお知らせになりましたことを心よりお詫び申し上げます。

【12/18~12/25】クリスマス2BUY10%OFFフェア

EARTHMAGIC クリスマス2BUY10%OFFフェア


~クリスマス2BUY10%OFFフェア~
2024.12.18 0:00 ~ 12.25 23:59

期間中、OFFICIAL WEBSTOREにて全商品対象、2点以上お買い上げの方は10%OFF!!

■注意事項
ギフトボックスフェアとの併用はできません。
 2BUY10%OFFフェアではなく、ギフトボックスをご希望の場合は備考欄にご記入ください。

・2BUY10%OFFフェアをご利用で、ギフトボックスをご希望の場合は別途ご購入ください。
 ▼ギフトボックス(割引・送料無料対象外)

・商品代金は、ご注文完了時ではお値引きされず、注文直後に自動配信されるメール内でもお値引き金額が反映されておりません。
 後ほど、当店よりお送りいたしますサンクスメールにて、お値引き後の金額をご案内させていただきます。

・送料無料サービスはお値引き後の金額が対象です。
 ご注文時は送料無料と表示されていても、送料が発生する場合がございます。

・24時間以内の追加注文は2BUY10%フェアとして合算が可能です。
 ※合算最終受付:2024年12月25日23時59分

・ショッパー(小・中)、ギフトボックスは2BUY10%OFF対象外商品です。

【12/1~12/25】クリスマスギフトフェア

EARTHMAGICクリスマスギフトフェア★税込11,000円以上のお買い上げでギフトボックスプレゼント 

~クリスマスギフトフェア~
2024.12.01-25

期間中、OFFICIAL WEBSTORE及び名古屋栄三越店、クスクス本店にて
11,000円(税込)お買い上げの方にアースマジックギフトボックスをプレゼント🎁

お子様のクリスマスプレゼントに👧
ギフトボックスは収納箱やインテリア用品としてもご利用いただけます✨️


■店頭での注意事項
・一会計につきおひとり様2個までとさせていただきます。

■WEBSTOREでの注意事項
・無料簡易ラッピングをご希望の方は備考欄にご記入ください。
・お買い上げいただいた商品はボックスにお入れして出荷しますが、商品のサイズ、枚数によって収まらない場合がございます。
収まらなかった商品は別添えとなりますので、予めご了承ください。
・ボックスは税込11,000円以上お買い上げの一注文ごとに頒布します。
お買上金額ごとではございません。また、複数注文での合算はいたしかねます。
・24時間以内に複数の対象注文をいただいた場合でも、一配送につきボックスの頒布は2個までとさせていただきます。
・決済確認のタイミングによって希望配送日指定をお受けできないことがございます。
また、運送会社の都合によりご希望に添えかねる場合もございます。

【ARマフィー】商品下げ札のQRコードについて

平素よりEARTHMAGICをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

24AUTUMN COLLECTION【196】・【197】・【198】・【199】・【200】をお買い上げいただいたお客様において、
商品下げ札に付属しているQRコードを読み込んでもカメラが起動しなかった場合、以下の事柄をご確認ください。

■スマートフォンのストレージ容量を確保
ストレージの容量不足により、カメラが起動しないことがございます。容量の確保をお願いいたします。

■Instagramアプリのアップデート及び再起動
Instagramアプリが最新版でない場合、動作しないことがございます。
最新版でも動作しない場合、Androidの場合は、「設定」→「アプリ」→「強制終了」をタップ、
iOSの場合は、画面下部から上にスワイプして、画面中央で一時停止します。
左右にスワイプしてInstagramアプリを探し、プレビューを上にスワイプしてアプリを終了させ、再度アプリを起動させてください。

■スマートフォンの再起動
スマートフォン本体を再起動してください。

■キャッシュの消去
アプリのキャッシュが原因でカメラが動作しないことがございます。
アプリのキャッシュを削除してください。


上記の方法をお試しの上でカメラが起動しない場合は、該当品番購入店またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

大型台風接近による出荷遅延について

平素よりEARTHMAGICをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


暴風域を伴う強い勢力で日本列島に接近している台風10号の影響で、高速道路における道路規制、航空機の遅延、欠航などが発生しています。

また、8月29日~31日は運送会社の営業状況によって商品の出荷が出来ない可能性が高く、日時指定をいただいている場合、ご希望に添えかねる場合がございます。

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

サイズガイド

EARTHMAGICの商品は以下の表示にしたがって採寸されています。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

EARTHMAGICサイズガイド(トップス)
EARTHMAGICサイズガイド(ボトムス)
EARTHMAGICサイズガイド(ワンピース)
EARTHMAGICサイズガイド(ベビー)

あと払い(ペイディ)導入のご案内

平素よりEARTHMAGIC OFFICIAL WEBSTOREをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度2024年5月7日(火)より新たな決済方法として、あと払い(ペイディ)を導入致しました。

あと払い(ペイディ)では、カード番号の入力などの面倒な登録手続きをする事なく、
メールアドレスと携帯電話番号だけで、翌月に代金をまとめて、
口座振替・銀行振込・コンビニ払いのいずれかの方法でお支払いいただく事が出来ます。
あと払い(ペイディ)について詳しくはこちら(https://paidy.com/)よりご確認ください。

なお、お支払いの際、画面上に分割払い(3回払いまで)の表示が出ないことがございます。
この場合、ペイディアプリよりお客様の方でお支払い方法を変更いただく必要が
ございますので、あらかじめご了承ください。
※アプリから分割払いを利用するにはご本人確認が必要です。

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あと払い(ペイディ)導入に伴い、以前の後払い決済は廃止いたします。
現在ご注文の方で、以前の後払い決済をご利用の方はそのままお支払いいただけます。

能登半島地震、天候に伴う影響によるお荷物のお届けについて

 この度の令和6年能登半島地震で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。


能登半島地震、天候の影響により一部地域にてお荷物の荷受け停止や配送遅延が発生しております。
最新の遅延状況につきましては各配送会社様のサイトにてお確かめくださいますようお願い申し上げます。

・ヤマト運輸

メール便の配送に関するお知らせ

平素よりEARTHMAGICをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


この度、2023年8月1日発送分より配送業者が以下の通り変更となりますのでご案内いたします。

■メール便
現行:ヤマト運輸(ネコポス)
変更後:佐川急便(飛脚ゆうパケット便※)

※「飛脚ゆうパケット便」とは:
佐川急便が差出人となって郵便局に差し出し、日本郵便の配達員が「ゆうパケット」としてお届けするサービスです。
ポストに投函・受領印なし・追跡可能。
「ネコポス」に代わる配送方法として、対象商品のみにご利用いただけます。

■配送料
メール便の配送料に変更はございません。

■注意事項
・三辺計60cm、長辺約34cm、厚さ約3cmの商品が対象です。
・複数点ご購入の場合や梱包する商品の合計が高額となった場合、メール便2件に分割して発送、または宅急便への変更をご案内する事がございます。
・お届け希望日時の指定はできません。
・代金引換はご利用できません。
・配送中に起こる紛失・破損等の事故が発生した場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。
・通常配送よりもお時間がかかる場合があります。
・ポストに入らない場合は手渡しでの配達となりますが、受取人さまが不在その他の事由により配達することができない場合、「不在配達通知書」を郵便受けに差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

年末年始休業のご案内

平素よりEARTHMAGIC OFFICIALWEBSTOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業および商品発送について、以下にご案内させていただきます。

■年末年始の休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
2024年12月29日(日)~2025年1月5日(日)

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、1月6日(月)以降より順次対応させていただきます。


※休業期間中にいただいたご注文の商品出荷は1月8日(水)以降となります。
配達日時指定をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

※電話応対は1月7日(火)からの対応とさせていただきます。  

■年末の商品発送について
2024年12月28日午前10時までに決済確認が完了しているご注文につきましては年内に出荷いたします。
それ以降のご注文、決済確認分につきましては年始の営業より順次対応させていただきます。

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

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