商品返送前に必ずメールにてご連絡下さい。

返品理由、お名前、ご注文日、ご注文番号を必ず明記ください。

【ご注文のキャンセルについて 】

ご注文日の翌営業日9時までにご連絡いただけましたら対応可能です。
※商品によってキャンセルをお受けできない場合がございます。
※商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
※お支払いの確認がとれないことが数回続く場合、当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

【 商品不良、発送手違いによる場合 】

●確認が取れ次第、直ちにお直しまたは交換させていただきます。

●発送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

※商品不良で返品時、商品到着後に商品不良として認められない場合は送料着払い（お客様負担）にて商品をご返却いたします。

【 お客様ご都合による返品交換の場合 】

※以下の場合は返品・交換はお受けできません。

●商品到着後到着日を含め４日を過ぎた場合。

●ご使用になった商品やタグをはずした商品。

●セール品、セット販売などキャンペーン企画商品。

●ビニールを開封したベビー用品(※衛生用品は開封に関わらず不可)。

●返品交換理由として当方が正当であると認められない場合。

※お客様ご都合による返品交換の場合、返品送料、再送送料、ご返金にかかる振込手数料はお客様ご負担となります。

※交換をご希望される場合、返品商品到着確認後、交換商品を着払いにて発送いたします。

※交換商品差額がある場合のご請求はメールにてご案内させていただきます。

※ご返金希望の場合、商品と一緒にご返金先口座をお知らせください。
送料無料サービスをご利用の場合、商品代金からかかった送料を差し引いての返金とさせていただきます。

※正当な理由と判断されない交換や返品が続いた際、以降のご注文をお断りさせていただく場合もございます。

※期日を経過した商品については返品交換をいっさいお受けできませんので予めご了承くださいませ。

【 返送先 】
〒811-0121
福岡県糟屋郡新宮町美咲2-12-1
電話 092-692-1901
有限会社クスクス

※定型外、メール便での発送はご遠慮くださいませ。